4 浏览数字化赋能下L公司营销渠道优化路径——以L公司智能产品为例
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目录
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 数字化转型浪潮下营销渠道变革背景
1.1.2 智能产品市场的竞争新态势
1.1.3 选题研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外数字化渠道管理研究综述
1.2.2 国内智能产品渠道管理研究进展
1.2.3 相关研究述评与启示
1.3 研究方法与内容
1.3.1 研究方法（案例分析、问卷、访谈、数据建模等）
1.3.2 主要研究内容
1.4 技术路线
1.4.1 研究技术路线图与结构框架
第2章 相关理论基础
2.1 营销渠道理论
2.1.1 营销渠道的基本定义
2.1.2 数字化营销渠道新特征
2.1.3 智能产品渠道体系特性
2.2 相关理论模型
2.2.1 营销渠道结构理论
2.2.2 渠道行为与激励理论
2.2.3 数字化转型理论
2.2.4 客户旅程与渠道融合理论
2.3 理论与实践结合意义
第3章 L公司营销渠道管理环境分析
3.1 L公司基本情况
3.1.1 企业概况与发展历程
3.1.2 智能产品定位及市场细分
3.2 宏观环境分析（PEST）
3.2.1 政策环境（政策导向、数字经济支持等）
3.2.2 经济环境（行业发展、市场规模、收入结构）
3.2.3 社会环境（用户认知、消费行为变化）
3.2.4 技术环境（数字技术、物联网、大数据）
3.3 行业竞争环境分析（波特五力）
3.3.1 行业现有竞争者
3.3.2 潜在进入者威胁
3.3.3 替代品威胁
3.3.4 供应商议价能力
3.3.5 买方议价能力
3.4 内部环境分析
3.4.1 组织架构及渠道团队
3.4.2 信息化基础与数字资源
3.4.3 产品创新与渠道适配性
3.5 SWOT分析
3.5.1 优势
3.5.2 劣势
3.5.3 机会
3.5.4 威胁
第4章 L公司营销渠道管理现状及问题分析
4.1 渠道体系现状
4.1.1 营销渠道结构
4.1.2 数字化渠道构建情况
4.1.3 多渠道协同现状
4.2 营销渠道现状调研
4.2.1 管理层与一线员工访谈
4.2.2 经销商/合作伙伴问卷分析
4.2.3 客户数字旅程数据采集
4.3 营销渠道存在的主要问题
4.3.1 数字化渠道推进缓慢
4.3.2 传统与新型渠道整合不畅
4.3.3 渠道成员激励不足
4.3.4 客户体验与服务短板
4.3.5 渠道数据孤岛与信息不对称
4.4 问题原因分析
4.4.1 数字化战略顶层设计缺失
4.4.2 IT与业务部门协作障碍
4.4.3 渠道变革阻力
4.4.4 数字化人才储备不足
4.4.5 数据管理与利用能力不足
第5章 国内外智能产品企业数字化渠道管理经验及启示
5.1 国内标杆企业经验
5.1.1 华为智能终端渠道数字化转型
5.1.2 小米全渠道数字营销模式
5.2 国外优秀企业经验
5.2.1 苹果公司全球数字化渠道管理
5.2.2 西门子B2B智能产品渠道数字化路径
5.3 经验启示
